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網上消費詐騙

網上購物時安全提示。

甚麼是網上消費詐騙?

網上消費詐騙於各種網站盛行。它們會冒充成為真實的網站,或透過偽冒網站、真確的網站之頁面或廣告進行詐騙。

網上消費亦可能涉及偽冒網站於交易過程中採用的方法,例如誘使卡主支付費用,卻交付假冒或劣質商品,甚或沒有交付商品。

網上消費詐騙手法分析

不法分子會持續更新犯罪手法,以下為常見針對信用 / 扣賬卡之詐騙模式:

詐騙模式:

偽裝為真實的網上平台

詐騙者可能建造假冒的網站,假扮真實的網站,或在網上交易平台或社交媒體上開設網店,運用精緻的版面設計偽裝成為合法網站。此類網站通常缺乏完整的配送條款等交易資訊,部分更透過社交媒體投放廣告以獲取受害人的信任。

異常優惠之商品促銷

詐騙者常以便宜價格販賣假冒商品,或宣稱產品具備優越之功效與功能,此屬不實陳述。

應警惕常見之詐騙手法:

如何避免成為網上消費詐騙的受害者
  • 保持警惕

    切勿輕信誇大承諾、優惠過於誘人的交易,或商品資訊含糊不清或很少甚至沒有 產品資訊的產品清單。

  • 僅使用安全的支付方式

    若賣家拒絕接受PayPal、信用卡等安全支付方式,請提高警覺。

    應透過安全的網站內建的安全支付系統交易,或選擇貨到付款。絕對不向不明來歷的銀行賬戶進行轉賬,亦不可向陌生或不可靠人士透露銀行賬戶及信用卡詳細資料。

    避免在非知名網站平台使用比特幣等虛擬貨幣進行交易。此類支付方式不能如信用卡般受到交易保障機制保護,資金可能無法追回。

  • 對賣家進行背景調查

    當您在網站購物時,優先選擇信譽良好的網店,他們通常具備優秀的評分和評價,並且已在該平台經營多時。當您感到可疑時,應多作 查證。您可透過搜尋引擎或社交媒體搜索該商店名稱,並參考其他消費者的交易評價。您亦可向親友諮詢是否知悉該商店或 產品。

  • 詳細閱讀他們的交易條款及細則、政策

    高價商品務必選擇在信譽良好的網站進行交易。這類平台會保障消費者權益,設有合理退款/退貨政策,並詳細列明投訴或糾紛的處理流程。在透過網站向網店購買前,請先確認網站提供的保障內容。

    仔細審閱條款與細則,確認所有費用、稅項及其他收費均清楚列明。對未提供完整聯絡方式、隱私政策、條款及細則或爭議解決方案的商家應保持戒心。

若遭遇詐騙的應對措施
立即聯繫本行

立即聯繫本行

若懷疑遭遇詐騙或華僑銀行賬戶資料/資金可能遭盜用,請撥打個人銀行服務熱線。

向警方報案

向警方報案

聯繫相關平台

聯繫相關平台

向涉及交易的網站、社交媒體或分類廣告網站舉報該詐騙賬號。

提高公眾防詐騙意識

提高公眾防詐騙意識

分享自身經歷以警惕他人。

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