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報失信用卡 / 扣帳卡

保護遺失的信用 / 扣帳卡免遭盜用,全面保障您的賬戶安全。

甚麼是「報失信用 / 扣帳卡」功能?

若您發現或懷疑遺失了信用 / 扣帳卡,可立即暫停信用 / 扣帳卡的所有功能並申請補發新卡。只需致電本行報失熱線或透過華僑銀行流動理財應用程式進行報失。自您通知報失起,任何未經授權的交易均不需由您承擔責任。

報失信用 / 扣帳卡如何保障您
進一步了解如何申報遺失銀行信用卡 / 扣帳卡

若您遺失您的信用卡、扣賬卡或提款卡,可透過以下方式申報:

  • 如遇上信用 / 扣帳卡遺失或被盜 *,請立即致電本行「自動櫃員機卡及信用卡24小時報失熱線」︰香港︰(852) 3199 9000 或澳門︰(853) 2838 8144

* 備註:
在本行未接獲有關信用 / 扣帳卡或私人密碼(PIN)遺失、失竊、未經授權使用、不正當使用及 / 或外洩前,持卡人須對信用 / 扣帳卡賬戶產生的所有未經授權交易款項承擔全部責任。

  1. 持卡人未以欺詐或疏忽行為導致信用/扣帳卡或私人密碼保管不當,且秉持誠信及謹慎原則;
  2. 持卡人在發現信用/扣帳卡或私人密碼遺失、被盜、遭未經授權使用、被不正當使用或外洩後,以合理地可行之情況下已儘快通知我們,則持卡人對於未獲授權之交易 (不包括現金透支) 須負責之最高金額 將不超過港幣500元。

探索了解其他保障您的賬戶與信用 / 扣帳卡安全的功能
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