为您提供安全可靠的银行服务
什么是「报失信用 / 扣帐卡」功能?
若您发现或怀疑遗失了信用 / 扣帐卡,可立即暂停信用 / 扣帐卡的所有功能并申请补发新卡。只需致电本行报失热线或透过华侨银行流动理财应用程式进行报失。自您通知报失起,任何未经授权的交易均不需由您承担责任。
报失信用 / 扣帐卡如何保障您

即时生效,保障您的安全
您的报失请求将即时生效,确保通知遗失后,该信用 / 扣帐卡无法再进行任何交易。

24/7 全天候卡支援服务,随时保护您
无论何时何地,您都能安心携带信用 / 扣帐卡。万一遗失信用 / 扣帐卡,您可随时透过华侨银行流动理财应用程式进行报失,仅需轻按几下即可保护您的账户安全。

避免损失扩大
当您报失信用 / 扣帐卡后,该卡的所有后续交易将立即被拒绝,防止您蒙受进一步损失。



进一步了解如何申报遗失信用/扣帐卡
若您遗失您的信用卡、扣账卡或提款卡,可透过以下方式申报:
- 如遇上信用 / 扣帐卡遗失或被盗 *,请立即致电本行「自动柜员机卡及信用卡24小时报失热线」:香港︰(852) 3199 9000 或澳门︰(853) 2838 8144
* 备注:
在本行未接获有关信用 / 扣帐卡或私人密码(PIN)遗失、失窃、未经授权使用、不正当使用及 / 或外泄前,持卡人须对信用 / 扣帐卡账户产生的所有未经授权交易款项承担全部责任。
- 持卡人未以欺诈或疏忽行为导致信用 / 扣帐卡或私人密码保管不当,且秉持诚信及谨慎原则;
- 持卡人在发现信用 / 扣帐卡或私人密码遗失、失窃、遭未经授权使用、被不正当使用或外泄后,以合理地可行之情况下已尽快通知我们,则持卡人对于未获授权之交易(不包括现金透支)须负责之最高金额将不超过港币500元。



