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报失信用 / 扣帐卡

保护遗失的信用 / 扣帐卡免遭盗用,全面保障您的账户安全。

什么是「报失信用 / 扣帐卡」功能?

若您发现或怀疑遗失了信用 / 扣帐卡,可立即暂停信用 / 扣帐卡的所有功能并申请补发新卡。只需致电本行报失热线或透过华侨银行流动理财应用程式进行报失。自您通知报失起,任何未经授权的交易均不需由您承担责任。

报失信用 / 扣帐卡如何保障您
进一步了解如何申报遗失信用/扣帐卡

若您遗失您的信用卡、扣账卡或提款卡,可透过以下方式申报:

  • 如遇上信用 / 扣帐卡遗失或被盗 *,请立即致电本行「自动柜员机卡及信用卡24小时报失热线」:香港︰(852) 3199 9000 或澳门︰(853) 2838 8144

* 备注:
在本行未接获有关信用 / 扣帐卡或私人密码(PIN)遗失、失窃、未经授权使用、不正当使用及 / 或外泄前,持卡人须对信用 / 扣帐卡账户产生的所有未经授权交易款项承担全部责任。

  1. 持卡人未以欺诈或疏忽行为导致信用 / 扣帐卡或私人密码保管不当,且秉持诚信及谨慎原则;
  2. 持卡人在发现信用 / 扣帐卡或私人密码遗失、失窃、遭未经授权使用、被不正当使用或外泄后,以合理地可行之情况下已尽快通知我们,则持卡人对于未获授权之交易(不包括现金透支)须负责之最高金额将不超过港币500元。

探索了解其他保障您的账户与信用 / 扣帐卡安全的功能
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