创造社会影响力

为何对我们至为重要
华侨银行的成功关键在于全体员工的努力贡献，他们在推动经济增长、维护声誉以及确保企业持续发展方面均担当着重要角色。面对不断变化的环境，我们致力建立充满活力的企业文化，促进持续学习与成长，从而打造一支面向未来的优秀团队。透过持续对人才发展的资源投放，有助员工充分释放潜能，并在华侨银行的成功路上作出重大贡献。

我们坚持以员工的健康、安全及整体福祉为首要考量。由于深知在工作和生活之间的平衡对工作满意度与生产力的直接影响，因此，我们在员工的身体、心理、财务、家庭及工作等各层面提供全方位支援，借此提升团队整体健康，同时优化个人福祉，从而建立一个具韧性及持续发展的企业基础。

我们的管理方针
我们鼓励员工自主掌握自身的个人成长文化，使其能力在华侨银行得以提升及发展。员工可于「Grow Your Way with MOBI」内部平台，主动规划自身的个人成长及职业发展。该计划由八大支柱组成，透过针对性学习、技能提升、再培训及内部流动等措施，打造一支面向未来的优秀团队。这承诺充分展现了我们的员工价值主张：「携手打造未来所需的银行」。

秉承华侨银行的价值观，我们推行优秀的人才管理架构，既推动银行专业知识的进步，也保障员工的整体福祉。打造一个尊重、持续学习及团队共赢的企业文化，促进自身及公司的进步。

为何对我们至为重要
多元共融是华侨银行的核心价值。我们致力建立让每位员工都感受到认可及尊重的工作环境，使其能展现自我，充分发挥潜能。共融文化不仅有助提升个人成长，亦能推动创新及合作精神，透过多元视野，带出更具创意的方案及决策成效。我们对多元的承诺不止于内部管理，更延伸至于如何设计符合不同类别客户需要的银行产品及服务，确保不同需要的客户都可使用我们的银行服务。

我们亦深明，多元职场可增加员工对无意识偏见的认识，还能确保各职级的公平代表性，以及克服制度性障碍带来的不平等现象，让员工能在充满活力的环境中成长。我们借此让每位员工得以发挥所长，共同产生积极的影响。

我们的管理方针
我们的职场文化以共融为基础，并透过多项推广措施，确保来自不同背景的员工都能感到受到认可、尊重及被赋予权力。我们透过精心设计的计划，为各个人生阶段的员工提供支持，进一步提升他们的归属感与参与度。

家庭友善政策、职场健康计划及度身订制的支援措施，充分体现了我们对员工的重视及支持。此外，透过将联合国全球契约（UNGC）十大原则融入策略、政策及流程中，进一步肯定我们在培训及关怀文化的承诺及责任。

为何对我们至为重要
在华侨银行，我们深信业务发展与所在社区的整体福祉密不可分。作为亚洲区内具影响力的金融服务机构，我们深刻认识到每项业务决策对环境和社会的长远影响。因此，我们积极推动可持续发展，透过创新方案及实际行动，为社会带来正面改变。我们亦鼓励员工参与多元化的社区回馈计划，携手共建更美好的未来。

我们的管理方针
华侨银行致力落实普及金融服务，并积极连系社区，建立信任及推动可持续发展。我们深信，企业的成功与社会发展息息相关，因此我们透过参与多元化的社区计划，携手共创更美好的未来。

我们的核心策略包括鼓励员工积极参与志愿服务、提升个人及企业的财务韧性，并确保负责任的税项实践，同时保证经济贡献的透明度，以履行企业责任。

此外，我们特别关注核心市场内的弱势社群，透过员工志愿者领导的专属计划与活动，提供切实支援，回应社区的实际需求。我们的 #OCBCCares 计划聚焦于与集团可持续发展框架一致的关键领域，包括：

• 家庭：促进和谐与健康的家庭环境
• 长者：关注长者的健康与社交互动需求
• 残障人士：推动社会共融与认同
• 儿童与青少年：为来自资源匮乏背景的儿童与青少年提供指导与支援

透过全面的普及金融策略，我们积极回应客户在不同成长阶段的商业及个人财务需求，确保每个人都能享有公平的机会，迈向可持续发展的未来。