当骗徒冒充可靠机构如银行或政府部门，联络您并声称有紧急事项需要您提供个人资料，而其真正目的是盗取您的资料以进行诈骗。

部分骗徒甚至会以威胁手段，要求您转账给他们。

我们的建议

• 请勿轻信任何自称银行职员的陌生来电，切勿向他们透露您的个人资料、账户资讯或登入密码；
• 即使来电者能提供银行职员的相关资料，亦不代表其身份真实，因相关资料可能是透过非法途径取得；
• 接获自称银行职员的来电时，请保持警觉，并透过官方渠道联络银行确认；
• 提醒身边亲友提防受骗；
• 如有怀疑，请致电防骗易热线 18222 查询。

我们的建议

• 短片平台职员绝不会要求用户下载第三方软件或进行转账；
• 切勿单凭来电者提供的电话号码轻信其身份，应向相关机构查证其真确性；
• 若接获声称来自任何机构职员的来电，请先透过官方网站或应用程式查阅有关机构的联络电话，以作核实；
• 可透过「防骗视伏器」或其手机应用程式「防骗视伏器+」，输入可疑网址，评估诈骗及网络安全风险，并向相关机构查询；
• 提醒身边亲友提防受骗；
• 如有怀疑，请致电防骗易热线 18222 查询。

冒充诈骗有多种形式，包括：

银行冒充诈骗

骗徒假冒银行职员致电受害人，声称在其账户中发现可疑交易。当受害人否认时，骗徒会将电话「转驳」至假冒警察或政府官员的人，企图窃取个人及银行资料。

部分骗徒甚至会使用真实的政府官员姓名，以提高可信度。

社交媒体诈骗

骗徒可能会入侵或伪造社交媒体账户，冒充受害人的朋友，然后要求受害人提供个人资料（如电话号码、银行资料或一次性密码），声称是参加抽奖或推广活动所需。骗徒再以盗取的资料入侵受害人的银行账户。

假扮朋友电话诈骗

受害人接到陌生来电，被要求猜测来电者身份。当受害人说出名字后，骗徒便冒充该朋友，声称换了电话号码；或冒充多年未联络的旧相识，然后要求经济援助。受害人往往在事后联络真正的朋友，或致电来电号码但无人接听时，才发现受骗。